FAQ, trouvez les réponses
à vos interrogations
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[Pourquoi choisir une conciergerie pour la gestion de vos locations ?
- Accueil et disponibilité pour le locataire
- Optimisation de vos revenus
- Tranquillité du propriétaire
- Logement entretenu
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[Comment se passe la mise en place du service ?
Notre collaboration en 3 temps :
1/ Prise de contact
2/ Visite du bien, présentation de notre savoir-faire et élaboration de vos besoins
3/ Signature du contrat et remise des clés. Ensuite, nous nous occupons de tout !
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[Comment se passe la facturation ?
Vous encaissez vos loyers comme d’habitude. Chaque mois nous vous envoyons une facture.
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[Comment ça se passe pour la caution ?
Une empreinte bancaire est demandée pour toutes les réservations. S’il est nécessaire de faire une demande de caution, nous nous chargeons de faire les démarches avec les voyageurs et la plateforme.
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[Sur quelles plateformes diffusez-vous ?
Nous diffusons les annonces sur les deux principales plateformes de location saisonnière : Airbnb et Booking. La diffusion sur ces deux plateformes vous assure un taux d’occupation élevé toute l’année.
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[Comment se passe la déclaration de mes revenus locatifs saisonniers ?
Vous avez deux possibilités, soit vous le faites par vous-même, soit vous faites appel à un comptable qui s’en charge pour vous. Dans les deux cas, vous avez accès à des rapports dans votre espace propriétaire, dans lesquels vous retrouvez toutes les informations nécessaires à votre déclaration de revenus.
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[Suis-je assuré en cas de problème ?
Oui ! Pour mettre votre logement en location saisonnière, vous devez souscrire à une assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) auprès de votre assurance. En complément, les plates-formes proposent des couvertures en cas de dommages.
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[Accueillez-vous les voyageurs ?
Oui, accueillir les voyageurs fait partie des services de conciergerie que nous proposons. Il existe deux façons de faire : les accueils personnalisés et les entrées autonomes avec une boîte à clés. Dans le cas où nous accueillons les voyageurs, une personne de notre équipe se rendra sur place pour faire la remise des clés. Si une boîte à clé est installée, les voyageurs pourront arriver de façon autonome, ce qui donne de la flexibilité sur l’heure d’arrivée.
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[Fournissez-vous le linge de maison ?
A la demande des propriétaires, nous fournissons le linge de maison : les draps, serviettes, tapis de salle de bain et torchons. Nous demandons aux propriétaires de mettre à disposition les couettes, oreillers, protège-oreillers et alèses.
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[Pour le ménage, qui fournit quoi ?
Nous fournissons les produits ménagers et les éponges. Nous demandons aux propriétaires de fournir un aspirateur, balai, ramasse poussière et serpillière avec un seau.
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[Dans mon espace propriétaire, que puis-je faire ?
Dans votre espace propriétaire, vous avez accès à un calendrier qui vous permet de suivre les réservations sur votre logement. Vous pouvez également bloquer des dates pour y séjourner, télécharger nos factures et les rapports d’activité de votre logement.
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[Dois-je faire classer mon logement ?
Obtenir un classement en meublé de tourisme n’est pas obligatoire, mais peut avoir 2 intérêts. Tout d’abord, cela peut vous permettre d’obtenir un abattement fiscal de 71 % au lieu de 50 %. De plus, vous obtiendrez un classement de 1 à 5 étoiles qui permet de valoriser votre bien et améliorer vos revenus locatifs saisonniers.
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[Combien de jeux de clés dois-je fournir ?
Nous demandons de fournir 3 jeux de clés : un jeu de clés pour les voyageurs et deux jeux de clés pour notre équipe.
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[Qui paie les frais de ménage et de blanchisserie ?
Les frais de ménage et de blanchisserie sont payés par les voyageurs.
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[Dois-je retirer mes effets personnels ?